Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Ledrya Suite
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die von Ledrya Suite (Domaine ledrya.com) mit Sitz in Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz (Unternehmens-ID CHE-401.422.904; Telefon +41768637855) abgeschlossen werden.
2. Dienstleistungen
Ledrya Suite bietet ein Buchhaltungs-System für kleine und mittlere Unternehmen sowie Startups. Umfang und Ablauf der jeweiligen Dienstleistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im Bestellvorgang.
3. Infoprodukte
Infoprodukte umfassen elektronische Handbücher, Webinare sowie Schulungsunterlagen zu Buchhaltungs- und Controlling-Themen. Nach vollständiger Bereitstellung sind Einschränkungen beim Widerrufsrecht zu beachten.
4. Waren
Physische Waren wie gedruckte Handbücher oder Werbegeschenke werden per Post versendet. Lieferzeiten und Versandkosten sind im Shop angegeben.
5. Rückerstattungsrichtlinie
5.1 Dienstleistungen
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde.
- Voraussetzung: keine umfassende Nutzung der bereitgestellten Leistung.
- Erstattung: erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
- Umbuchung: Sie können die gebuchte Leistung alternativ auf andere Module von Ledrya Suite umbuchen lassen.
- Ausnahme: Individuelle Konfigurationen oder maßgeschneiderte Dienstleistungen sind ausgeschlossen, da personalisierte Ressourcen gebunden werden.
5.2 Infoprodukte
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Bereitstellung.
- Erstattung: nach Widerruf und Verlustfreiheit der herunterladbaren Dateien per Erstattungsbuchung.
- Ausnahme: Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald Sie auf herunterladbare Inhalte zugegriffen haben.
5.3 Waren
- Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
- Rücksendung: in Originalverpackung.
- Erstattung: nach Eingang der Rücksendung werden alle gezahlten Beträge abzüglich Rücksendekosten gutgeschrieben.
6. Haftungsbeschränkung
Ledrya Suite haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Änderungen der Bedingungen
Ledrya Suite behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf der Webseite bekannt gegeben.
8. Kontakt
Adresse: Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768637855
Unternehmens-ID: CHE-401.422.904
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.